Uma nova ferramenta de busca baseada em inteligência artificial, apresentada pelo presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, gerou contradições com declarações feitas pelo próprio governo. O America.gov foi criado para facilitar o acesso dos americanos a informações sobre o governo federal. Durante o lançamento, Trump afirmou que a plataforma seria uma porta de entrada para qualquer pergunta dirigida ao governo. Porém, o chatbot “America” apresenta respostas que desmentem algumas das alegações recorrentes do presidente. Segundo a ferramenta, os americanos, e não empresas estrangeiras, arcam com os custos das tarifas de importação. O sistema também afirma que as eleições americanas são, em geral, seguras e confiáveis. Os casos de fraude eleitoral levados à Justiça seriam ínfimos diante das centenas de milhões de votos registrados. A plataforma ainda contesta a afirmação de Trump de que 25 milhões de imigrantes entraram ilegalmente nos EUA durante o governo Joe Biden. Outro ponto de divergência envolve a inflação, já que o chatbot afirma que os preços ao consumidor não estão caindo. As respostas são baseadas principalmente em fontes oficiais do próprio governo americano. Entre elas estão dados do Escritório de Orçamento do Congresso, órgão responsável por estimativas apartidárias. Com base nesses números, o America.gov afirma que uma importante lei de Trump deverá aumentar a dívida nacional em trilhões de dólares. A ferramenta também aponta que mais de 10 milhões de pessoas poderão perder seus planos de saúde. O chatbot concordou ainda que a legislação teria ampliado a desigualdade econômica entre americanos. Segundo a resposta, os mais pobres ficaram, em média, mais pobres, enquanto os mais ricos ficaram ainda mais ricos. Apesar das contradições, a inteligência artificial evita responder algumas perguntas consideradas políticas. Em determinados casos, também reproduz declarações de Trump quando consegue apoiá-las em fontes oficiais. Um exemplo é a adoção da denominação “Golfo da América” para a região anteriormente conhecida como Golfo do México.
O site afirma que não fornece informações partidárias ou de campanha. Segundo sua página de perguntas frequentes, as respostas são baseadas em fontes governamentais disponíveis ao público. A Administração de Serviços Gerais e o Escritório de Gestão e Orçamento administram conjuntamente o America.gov. Os dois órgãos não responderam aos pedidos de esclarecimentos sobre as contradições encontradas. A Casa Branca também não informou se Trump tinha conhecimento das respostas que contestam suas declarações. Em comunicado, afirmou que a plataforma continuará sendo atualizada e receberá novos recursos e informações. O governo reiterou sua posição sobre a eleição de 2020, as tarifas e os efeitos econômicos dos cortes de impostos. Parlamentares democratas divulgaram rapidamente as respostas do chatbot que reforçam críticas às políticas de Trump. O senador Adam Schiff, da Califórnia, publicou uma captura de tela afirmando que Trump perdeu a eleição de 2020. Schiff classificou a resposta como uma manifestação direta de alguém ligado ao governo Trump. O episódio expôs uma situação incomum: uma ferramenta oficial criada pela administração pode contrariar declarações públicas do próprio presidente. A controvérsia também levantou dúvidas sobre como o governo pretende administrar informações oficiais quando elas entram em conflito com posições políticas de Trump.
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